Nuestro compromiso con usted incluye servirle en español.
Aunque nuestro sitio web y todas las comunicaciones acerca de la cuenta son solo en inglés, haremos lo mejor posible para servirle en español, ya sea para contestar alguna pregunta acerca de su cuenta o para guiarlo en su futuro financiero.
Debajo encontrará los servicios que tenemos disponibles en español y la manera de acceder a ellos.
Para preguntas o pedidos simples, conéctese en línea con un representante que hable español de nuestro equipo. (Para transacciones con cuentas o temas complejos, por favor llame al Centro de Contacto para Socios al (800) 462-8328, opción 8.)
Lunes a Viernes: 7 a.m. – 7 p.m.
Sábado: 9 a.m. – 3 p.m.
Para transacciones automáticas por teléfono en español, TellerPhone está disponible las 24 horas del día, 7 días de la semana.
Muchos de los representantes que se encuentran en nuestras sucursales son hablantes nativos o hablan español y se sienten orgullosos de poder servir a los Socios en sus comunidades.
Al usar un cajero automático de SchoolsFirst FCU u otro de la red CO-OP, encontrará la opción en español para las indicaciones en la pantalla.
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Ya sea comprar un auto, necesitar ayuda para hacer una compra grande o saldar una deuda, ofrecemos préstamos con tasas de interés bajas y plazos de pago flexibles. Nuestra solicitud en línea para préstamos de autos, préstamos personales y tarjetas de crédito solo está disponible en inglés.
Para realizar un pago en un préstamo o tarjeta de crédito existente, banca móvil2 y banca en línea (Mobile y Online Banking) solo están disponibles en inglés. Si necesita ayuda, tiene preguntas acerca de o si tiene dificultades para realizar pagos en su préstamo o tarjeta de crédito, por favor llame al (800) 462-8328, opción 8.
Si sospecha que ha sido víctima de fraude en una tarjeta de crédito o débito, es importante actuar rápidamente para poder protegerse. Contáctenos de inmediato y pondremos manos a la obra para anular los cargos fraudulentos, evitar que se produzcan más y proporcionarle una nueva tarjeta lo más antes posible. Estamos aquí para ayudarlo en todo momento.
Si ve un cargo que no reconoce, o sospecha que su tarjeta de crédito o débito ha sido comprometida, llámenos de inmediato.
Llame al (800) 462-8328, opción 8.
Lunes a Viernes: 7 a.m. – 7 p.m.
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Sin importar en qué etapa del camino se encuentra actualmente, sí solo está pensando en comprar una casa, refinanciar un préstamo o está listo para presentar una solicitud, podemos ayudar. Nuestra solicitud en línea para préstamos para vivienda, préstamos sobre el capital de la vivienda y líneas de crédito están disponibles solo en inglés. Llámenos al (800) 462-8328, opción 8 y pida hablar con un asesor inmobiliario.
Para realizar un pago en un préstamo hipotecario existente, banca móvil2 y banca en línea (Mobile y Online Banking) solo están disponibles en inglés. Si tiene preguntas acerca de su préstamo hipotecario o si tiene dificultades para realizar pagos en su préstamo, por favor llame al (800) 462-8328, opción 8.
A nadie le gusta buscar un seguro. Por eso lo hacemos por usted. Permita que le encontremos un seguro. Nuestros agentes reúnen cotizaciones, opciones de cobertura y descuentos para encontrar la póliza más indicada para usted — incluso si eso significa quedarse con su proveedor actual.
Para obtener la cotización de una póliza nueva o ayuda con una póliza existente, por favor llame a SchoolsFirst Insurance Services (Servicios de Seguros SchoolsFirst) al (800) 462-8328, ext. 4389 y pida hablar con un agente de seguros. También ofrecemos citas en línea; el formulario está en inglés, pero usted puede solicitar una cita con un agente que hable español. O puede enviarnos un correo electrónico a insurance@schoolsfirstfcu.org.
GreenPath4 brinda a nuestros Socios asesoramiento personalizado y gratuito, orientación, información y herramientas para ayudarlo a alcanzar sus metas y mejorar su situación económica en general. Para recursos como formularios de presupuestos, seminarios en línea y podcasts, o para conversar en privado con un asesor en español, visite GreenPath Financial Wellness.
Money IQ presenta módulos de aprendizaje breves e interactivos diseñados para aumentar su inteligencia financiera y que abarcan varios temas, para ayudarlo a adquirir los conocimientos necesarios para realizar sus metas financieras de mediano y largo plazo. Visite Money IQ para explorar listas de reproducción o crear una propia.
Como Socio, su familia directa también puede asociarse a SchoolsFirst FCU.5 Todas las parejas,6 todos los hijos, padres, hermanos y abuelos. Cuando alguien de su familia le cuenta que está por comprar un auto, o intentando ahorrar dinero, o necesita saldar una deuda, dígale que nos visite.
Nuestra solicitud de Membresía en línea está disponible solo en inglés, pero traiga a sus familiares a su sucursal local y con gusto los ayudaremos.
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